1 2018/02/19(月) 17:15:22

ケータイキャリア「ドコモ」から約500万円ほどの高額請求を受け、悲しみを吐露している人物が話題となっている。「使ったものは払え」「自業自得だろ」と思うかもれないが、事情は違うようだ。

・請求額を見てビックリ
この人物は通話用として携帯電話を使用。電話としての利用しかしていなかったらしいが、請求額を見てビックリ。Xiパケット通信料として5012853円もの金額を請求されたのだから、衝撃を受けるのは当然である。以下は、その人物のTwitterコメントである。

・高額請求された人物のコメント
「ドコモから500万円の高額請求が来ました(恐)電話でお問合せたところ、正常だそうです。単価は1GB辺り60万円ほど。電話用にしか使ってなかったのに、何かしらでネットにつながってこの金額って怖い・・・。皆さん、気を付けて」

・この人物は8GB使用で500万円
スマホは自動的にインターネットに接続することがあり、データの送受信が発生することがある。場合によっては、本人が意図せぬ状況下でアプリや画像、動画などの大容量コンテンツを受信することもある。

ドコモでパケット使い放題プランを使用しなかった場合、1KBにつき0.6円の支払いが必要であり、この人物は8GBを使用したため、約500万円の請求を受けることになったと推測される。

・SPモードを契約しなければ助かっていた
この件についてドコモスタッフに問い合わせたところ、インターネット接続が可能となるSPモードを契約しなければ、いっさいパケット料金は発生しないので、通話のみの人はそうしたほうが良いそうだ。

・免除されることはない
また、間違ってインターネット接続をしてしまい高額請求されたとしても「免除されることはない」とのこと。つまり支払いから逃れる術はない(例外があるとの噂もあるが)。

明細の画像と詳細は以下ソース
http://buzz-plus.com/article/2018/02/19/docomo-expensive-claim/

4 2018/02/19(月) 17:17:10
>>1
auなら1回だけは
その月はパケット定額を利用していた事にするって救済措置がある
ドコモは無いの?
29 2018/02/19(月) 17:22:33
>>4
あるよ
192 2018/02/19(月) 17:57:42
>>1
これ請求したらドコモの信用失わないか?
5 2018/02/19(月) 17:17:26
ドコモそんなもんだよ
20 2018/02/19(月) 17:20:32
これほんと怖いよな。
嫁さんの母親が20万くらい請求されてたわ。
27 2018/02/19(月) 17:22:16
ドコモに請求する権利はあったとしても、救済措置なしなら社会的にかなり印象わるいね
俺はそれでもドコモやめないけど
44 2018/02/19(月) 17:23:50
格安でもこういうことあるの?
398 2018/02/19(月) 19:09:46
>>44
いくらまで使えるか先に決めて契約となる。
使い切ったら遅くなるだけだけど(´・ω・`)
45 2018/02/19(月) 17:24:08
ソフト更新あったとしても何もせず8Gは絶対にいかないな
63 2018/02/19(月) 17:27:39
使い放題入ってない奴なんているのか
67 2018/02/19(月) 17:28:27
>>63
キャリアだと高いじゃん
自分もキャリアはガラケーカケホーダイだけだな
77 2018/02/19(月) 17:32:00
俺なら絶対払わんな、というかこういう詐欺が実際起こりうる状況が異常
394 2018/02/19(月) 19:08:59
>>77
払わなくても裁判に訴えられて
財産やら給与やら差し押さえられるわな
80 2018/02/19(月) 17:32:24
気付かない間に繋がってて8GBって、YouTubeでもかなり時間見ないと到達しないと思うけどね
105 2018/02/19(月) 17:36:25
これ詐欺罪で訴えられるよね
109 2018/02/19(月) 17:37:32
これ、そのまま請求が生きるなら
ドコモが炎上するよね…
121 2018/02/19(月) 17:39:28
こういうのって駐車場代みたいに定額のとこまでいったらその辺りで請求額止めてやればいいんでないの
無断駐車一万だって法的には無効らしいし
203 2018/02/19(月) 17:59:18
>>121
そのためのデータ定額だろ
142 2018/02/19(月) 17:45:18
これは価格を見直せよ。
どう考えてもぼり過ぎ。
147 2018/02/19(月) 17:47:23
たかだか8GB使って500マンも請求されること自体が異常なんだよ
こんなもん裁判したら勝てるよ
消費者に不利すぎるし契約時にちゃんと説明したのかどうかも問われる
154 2018/02/19(月) 17:49:25
>>147
無意味な値になってるんだからパケット単価を見直せばいいのにな
パケ放題入り忘れても数万で済むような値に
170 2018/02/19(月) 17:53:40
こういうことがあるから
データ定額も契約しておかないと
177 2018/02/19(月) 17:55:12
まぁWi-Fiに接続したと思い込んで使ったら、有り得なくはない話かもな。
182 2018/02/19(月) 17:56:01
これソフバンは毎回使える上限1万円の救済措置あったよね
ドコモは回数制限あり、条件付きで厳しかった気がする
202 2018/02/19(月) 17:59:17
>>182
ドコモも何回でもやってくれると思うよ
何度もできますと言うとそれに甘える奴が出てくるから言わないだけ

こんな請求したら、裁判に負けて、パケットの標準価格を下げないといけなくなる
184 2018/02/19(月) 17:56:32
1G60万円ってぼったくり過ぎ
これはちょっと問題やろ
271 2018/02/19(月) 18:17:25
何かしらネットに繋がってて8Gって何だ
8Gって相当だから何かしらなんてレベルじゃないぞ
392 2018/02/19(月) 19:08:33
auからドコモに乗り換えようと思ってたけど
やめたわ、鬼の様な奴等だわ、
282 2018/02/19(月) 18:21:14
50マンなら払えもあるだろうが500万は普通に考えて無理だろ。
これは話し合いで何とかなりそう。
嘘じゃなかった場合なら。
371 2018/02/19(月) 18:56:30
こんなアホな金額、契約通りとはいえよう請求するわ